WooCommerce-verkkokaupan ylläpito
Keskity kauppaan. Me hoidamme ylläpidon.
Kun asiakas on valmis ostamaan, sivuston pitää toimia. ResaHost hoitaa WooCommerce-kauppasi hostingin ja teknisen ylläpidon, jotta päivitykset ja varmuuskopiot eivät jää kiireessä tekemättä.
Jokainen tilaus tarvitsee toimivan sivuston
Verkkokaupan häiriö voi näkyä hitaana tuotesivuna, rikkoutuneena kassana tai puuttuvana tilausviestinä. Asiakas ei välttämättä ilmoita ongelmasta. Hän jatkaa seuraavaan kauppaan.
Ennen siirtoa selvitämme kauppasi lisäosat ja liikennemäärät. Maksamisen, toimitusten ja varaston yhteydet tarkistetaan niiden toimittajien kanssa. Sovimme testauksesta ennen ylläpidon aloittamista.
Mitä ResaHost hoitaa
WordPress-ylläpito pitää ytimen, teeman ja lisäosien päivitykset sovitussa rytmissä. Varmuuskopiot otetaan päivittäin kahteen sijaintiin. Mukana ovat myös hosting, SSL-varmenne, domainin hallinta ja paketin mukainen tietoturvavalvonta.
Prossa ja Premiumissa päivitykset tehdään viikoittain. Niihin kuuluu myös sivuston lomakkeiden, linkkien ja visuaalisten muutosten viikoittainen testaus. Verkkokaupan kassalle, maksuille ja integraatioille sovitaan erikseen, mitä testataan ja kuka vastaa mahdollisen vian korjauksesta.
Varmuuskopioinnin pitää sopia tilausmäärään
Päivittäinen kopio on hyvä perusta. Vilkkaassa kaupassa sen jälkeen voi kuitenkin syntyä paljon uusia tilauksia. Ennen sopimusta määritellään, kuinka paljon tilausdataa saa enintään kadota ja kuinka nopeasti kaupan on palauduttava.
Jos tarvitset tiheämpää varmistusta tai päivystävää häiriöpalvelua, tarve selvitetään erikseen. Paketin tukivaste kertoo vastaamisajasta. Se ei tarkoita luvattua korjausaikaa.
Koskeeko NIS2 verkkokauppaa?
Oman verkkokaupan pitäminen ei yksin tee yrityksestä NIS2-toimijaa. Laissa tarkoitettu verkossa toimiva markkinapaikka on eri asia kuin yrityksen oma kauppa. Yrityksen muu toiminta voi silti kuulua soveltamisalaan.
Lue, miten NIS2:n soveltuminen selvitetään. Ylläpito tukee verkkokaupan turvallisuutta riippumatta siitä, koskeeko laki yritystä suoraan.
Sovitaan, miten tilaukset siirtyvät
Sivuston siirrossa sovitaan ajankohta, tilausdatan siirtyminen ja testaus ennen liikenteen ohjaamista uuteen ympäristöön. Sähköpostin ja verkkotunnuksen muutokset käydään läpi samassa yhteydessä.
Lähetä kauppasi osoite. Kerro, mikä ylläpidossa vie aikaa tai jää tekemättä.
Usein kysyttyä
Sopiiko palvelu WooCommerce-kaupalle?
Kyllä. Kaupan lisäosat, liikenne, integraatiot sekä testaus- ja palautumistarpeet käydään läpi ennen paketin valintaa.
Sisältyykö maksamisen testaus pakettiin?
Kassan, maksutapojen ja integraatioiden testauksen laajuus sovitaan erikseen. Tavallinen lomake- ja linkkitestaus ei yksin varmista koko ostotapahtumaa.
Siirtyykö Shopify-kauppa ResaHostin hostingiin?
Tämä palvelu on tarkoitettu WordPress- ja WooCommerce-sivustoille. Shopify-kaupan hosting kuuluu Shopifyn omaan palveluun.
Puhumalla asiat selviävät
Kerro verkkokaupastasi
Lähetä sivustosi osoite ja kerro, mihin tarvitset apua. Saat ehdotuksen ylläpidosta.