Terveyspalvelujen verkkosivujen ylläpito
Asiakas etsii vastaanottoa. Pidetään reitti ajanvaraukseen kunnossa.
Asiakas haluaa tietää hinnan, löytää sopivan ammattilaisen ja varata ajan. ResaHost hoitaa vastaanottosi julkisen WordPress-sivuston ylläpidon ja testaa ajanvaraukseen johtavat linkit kuukausittain tai viikoittain paketista riippuen.
Ajanvaraus alkaa usein puhelimella
Fysioterapeutin asiakas etsii lähintä vastaanottoa. Hammaslääkärin asiakas katsoo hinnastoa ennen ajan varaamista. Jos ajanvarauspainike ei toimi, yhteydenotto voi jäädä siihen.
Testaamme sovitut linkit, lomakkeet ja sivuston ulkoasun osana ylläpitoa. Ajanvarausjärjestelmän toimittaja vastaa itse varauksen toiminnasta. Käymme ennen sopimusta läpi myös sivulle upotetut ajanvaraukset ja niiden vastuut.
Päivityksille on oma tekijä
ResaHostin WordPress-ylläpito sisältää sivuston ytimen, teeman ja lisäosien päivitykset. Basicissa päivitykset ja testaus tehdään kuukausittain, Prossa ja Premiumissa viikoittain. Varmuuskopiot otetaan päivittäin kahteen sijaintiin.
Palvelin sijaitsee Suomessa. Saat suomenkielisen yhteyshenkilön, jolle voit kertoa sivuston ongelmasta. Uuden ammattilaisen esittelyn, hinnaston tai kuvien lisäämisestä sovitaan erikseen.
Ohjaa terveystiedot niille tarkoitettuun palveluun
Julkisella sivustolla esitellään vastaanottoa ja ohjataan asiakas ajanvaraukseen. Oirekuvaukset ja muut terveystiedot kuuluvat vastaanoton niitä varten valitsemaan asiointipalveluun. Tavallista WordPress-lomaketta ei oteta potilastietojen keruuseen.
Sivuston TLS-varmenne salaa selaimen ja sivuston välisen yhteyden. Se ei yksin tee lomakkeesta tai sen lähettämästä sähköpostista sopivaa terveystiedoille. Lue, mitä sähköpostin salaus tarkoittaa. Sovimme myös, mihin yleiset yhteydenotot ohjataan.
Milloin NIS2 koskee terveyspalvelua?
Terveydenhuollon palveluntuottaja voi kuulua NIS2:n piiriin toiminnan, koon ja lain poikkeusten perusteella. Jokainen pieni vastaanotto tai hyvinvointiyrittäjä ei kuulu soveltamisalaan. Soveltumiseen vaikuttavat myös konsernisuhteet.
Lain piiriin kuuluvan toimijan riskienhallinta koskee paljon muutakin kuin verkkosivuja. ResaHostin palvelukuvaus kertoo julkisen sivuston ylläpidosta. Potilastietojärjestelmien ja vastaanoton muun tietoturvan vastuut määritellään niiden omissa sopimuksissa.
Lähde: Lupa- ja valvontavirasto: kyberturvallisuus sosiaali- ja terveydenhuollossa.
Sivuston siirto alkaa yhdestä osoitteesta
Lähetä sivustosi osoite ja nykyisen ylläpitäjän yhteystiedot. Ennen siirtoa selvitämme ajanvarauksen yhteydet sivustoon sekä domainin ja sähköpostin hallinnan.
Basic maksaa 69 euroa kuukaudessa (alv. 0 %). Aktiiviselle sivustolle Pro tuo viikoittaiset päivitykset ja testauksen. Siirron ajankohta sovitaan vastaanoton arkeen sopivaksi.
Usein kysyttyä
Voimmeko pitää nykyisen ajanvarausjärjestelmän?
Kyllä. Julkiselta sivustolta voidaan ohjata nykyiseen ajanvaraukseen. Mahdollinen upotus ja sen testaus käydään läpi ennen sopimusta.
Ylläpidättekö potilastietojärjestelmää?
Tämä palvelu kattaa julkisen WordPress-sivuston. Potilastietojärjestelmä ja potilasasiointi hankitaan niitä varten tarkoitetulta toimittajalta.
Sopiiko palvelu yhden ammattilaisen vastaanotolle?
Kyllä. Paketti valitaan sivuston käytön mukaan. Pienikin sivusto tarvitsee päivitykset ja varmuuskopiot, ja ajanvaraukseen johtavan linkin pitää toimia.
Puhumalla asiat selviävät
Kerro vastaanottosi sivustosta
Lähetä sivustosi osoite ja kerro, mihin tarvitset apua. Saat ehdotuksen ylläpidosta.